Αρθρογραφία

Είναι πράγματι αναγκαίος ο ψηφιακός μετασχηματισμός μιας επιχείρησης; Χρειάζεται κάποιος να επενδύσει στη νέα αυτή μορφή γνώσης; Ποια είναι τα σημεία που πρέπει να εστιάσει ο επιχειρηματίας για να λάβει...

Η οργάνωση και η εξωστρέφεια θεωρούνται από όλους σήμερα ως οι αναγκαίες προϋποθέσεις προκειμένου μια επιχείρηση να ανταπεξέλθει στο δυσμενές οικονομικό περιβάλλον και τον σκληρό ανταγωνισμό. Ειδικότερα η οργάνωση σε μια επιχείρηση κατά κύριο...

Η αλήθεια είναι ότι τα συστήματα CRM (Customer Relationship Management) δηλαδή η διαχείριση των πελατειακών σχέσεων έγιναν ιδιαίτερα δημοφιλή τα τελευταία χρόνια. Παρόλα αυτά πολλές μελέτες που έχουν διενεργηθεί στο παρελθόν για...

Η υλοποίηση ενός συστήματος ERP είναι μεγάλη επένδυση σε χρήματα και ανθρώπινους πόρους καθώς απαιτεί από λίγες έως αρκετές χιλιάδες ευρώ και εκατοντάδες ανθρωποώρες για υλοποίηση και αφομοίωση από την επιχείρηση. Παρόλο που...

Μερικές φορές φίλοι ή υποψήφιοι πελάτες που μπορεί να έχουν εκδηλώσει ενδιαφέρον για προμήθεια συστήματος ERP θέτουν ένα αυθόρμητο ερώτημα σε πολύ απλοϊκή μορφή: «Τι να το κάνουμε εμείς το ERP – μήπως να...

Πολλές φορές οι πελάτες μας που έρχονται σε καθημερινή επαφή μαζί μας θέτουν αυτό το απλοϊκό ερώτημα. Γιατί θα πρέπει να αλλάξω εμπορική διαχείριση (ERP); Τι θα κερδίσω; 1. Διαδικασίες που βρίσκονται...

Τι θα πρέπει να προσέξετε για να πετύχει η εφαρμογή του. Οι διεθνείς στατιστικές σε ό,τι αφορά την υλοποίηση εφαρμογών CRM (Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων) αναφέρουν ότι ένα ποσοστό από 30...

Επιτέλους, ήλιος και ξεκούραση. Οι δουλειές που μόλις έκλεισαν υπόσχονται μερικές στιγμές χαλάρωσης. Οι κόποι όλης της ομάδας ανταμείφθηκαν, μάλλον πήγαμε λίγο καλύτερα από ότι αναμέναμε. Αρκετές βδομάδες τώρα περίμενα...