Αξιοποιήστε πλήρως το ERP σας με ένα ισχυρό B2B eshop

Όλες οι εμπορικές πληροφορίες, οι παραγγελίες και τα αποθέματα συγχρονίζονται σε πραγματικό χρόνο μεταξύ ERP και eCommerce. Ξεχάστε τα διπλά καταχωρισμένα στοιχεία, τους ξεχωριστούς ελέγχους και τις καθυστερήσεις: κάθε αλλαγή ενημερώνεται αυτόματα σε κάθε σύστημα, εξασφαλίζοντας απόλυτη ακρίβεια και διαφάνεια σε όλο το δίκτυο πωλήσεων.

Ένα B2B eshop δεν πρέπει απλώς να λειτουργεί σωστά, αλλά να προσφέρει εμπειρία που διευκολύνει πραγματικά τον πελάτη. Με στρατηγικό σχεδιασμό, καθαρή πλοήγηση και φιλικό interface, οι πελάτες βρίσκουν εύκολα τα προϊόντα, ολοκληρώνουν παραγγελίες χωρίς εμπόδια και αυξάνουν τη συχνότητα των αγορών τους.

Διαφορετικοί τιμοκατάλογοι, ειδικές εκπτώσεις, loyalty προγράμματα και εμπορικές συμφωνίες εφαρμόζονται αυτόματα για κάθε πελάτη ή ομάδα, σύμφωνα με τις ανάγκες και τη στρατηγική της επιχείρησής σας. Οι εμπορικές ροές γίνονται ακριβώς όπως τις ορίζετε, χωρίς επιπλέον χειρισμούς.

Οι αντιπρόσωποι, οι συνεργάτες και οι πελάτες σας αποκτούν self-service πρόσβαση για παραγγελίες, ενημερώσεις, ιστορικά και τιμολόγια. Ελαχιστοποιούνται οι τηλεφωνικές/email παραγγελίες και αυξάνεται η ταχύτητα εξυπηρέτησης, αφήνοντας περισσότερο χώρο για ανάπτυξη και νέες συνεργασίες.

Η ψηφιακή σας παρουσία ξεχωρίζει, συνδυάζοντας σύγχρονο web design, προσεγμένο περιεχόμενο και στρατηγική ταυτότητα. Κάθε επαφή του πελάτη με το eshop και το δίκτυό σας ενισχύει το κύρος, την αξιοπιστία και την εμπορική δυναμική της επιχείρησής σας.

Οι λύσεις μας βασίζονται σε προηγμένα cloud ή hybrid συστήματα, με αυστηρές προδιαγραφές ασφάλειας, role-based access, full analytics και πλήρη υποστήριξη. Έτσι, το B2B eCommerce σας παραμένει σταθερό, προστατευμένο και έτοιμο να αναπτυχθεί όσο κι εσείς.

Το B2B eCommerce της Synectics ενοποιεί πλήρως το ERP σας με το ηλεκτρονικό σας κατάστημα, χωρίς την ανάγκη για περίπλοκους συγχρονισμούς ή ξεχωριστές βάσεις δεδομένων. Οι εμπορικές συναλλαγές, η διαχείριση αποθεμάτων και η τιμολόγηση γίνονται αυτόματα μέσω του ERP, προσφέροντας real-time ενημέρωση και απρόσκοπτη λειτουργία.

Η Synectics προσφέρει συνεχή υποστήριξη, τακτικές αναβαθμίσεις και τεχνική βοήθεια για όλη τη διάρκεια λειτουργίας της πλατφόρμας. Είμαστε πάντα δίπλα σας για να διασφαλίσουμε την ομαλή λειτουργία και τη βέλτιστη αξιοποίηση του B2B eCommerce συστήματος.

Η Synectics προσφέρει μια ολοκληρωμένη λύση που συνδυάζει την τεχνική υποδομή της με εξατομικευμένο UX design, branding, web development, content creation, εξειδικευμένο SEO και digital marketing. Έτσι, δημιουργούμε ηλεκτρονικά καταστήματα και εταιρικά website που όχι μόνο είναι λειτουργικά και ασφαλή, αλλά και προσφέρουν μοναδική εμπειρία χρήστη, βελτιώνοντας τις πωλήσεις και την αφοσίωση των πελατών.

Ναι, η πλατφόρμα μας είναι πλήρως ευέλικτη και μπορεί να διαχειρίζεται τόσο B2B όσο και B2C λειτουργίες σε ένα ενοποιημένο περιβάλλον. Παρέχει δυνατότητες όπως ξεχωριστές εμπορικές πολιτικές, ειδικούς τιμοκαταλόγους και αυτοματοποιημένες διαδικασίες παραγγελιών, καλύπτοντας τις ανάγκες κάθε επιχειρηματικού μοντέλου.

Οι πελάτες και οι συνεργάτες σας αποκτούν πλήρη διαφάνεια στις συναλλαγές τους, ανάλογα και με την εσωτερική διαβάθμιση του λογαριασμού τους. Μπορούν να έχουν εξατομικευμένη πρόσβαση σε πλήρη ιστορικό συναλλαγών, λογιστική καρτέλα, στατιστικά γραφήματα, αναλυτικές χρεώσεις και διαθέσιμα αποθέματα, όλα σε πραγματικό χρόνο. Επιπλέον, μπορούν να παρακολουθούν την εξέλιξη των παραγγελιών τους και να λαμβάνουν αυτόματες ενημερώσεις για κάθε αλλαγή στο status τους.

Ναι, το σύστημα διαχειρίζεται αυτόματα εκπτώσεις, τιμοκαταλόγους και ειδικές εμπορικές πολιτικές για κάθε πελάτη, εξασφαλίζοντας ακριβείς χρεώσεις και δυναμική διαχείριση τιμών ανά κατηγορία πελατών ή προϊόντων.

Το NUVIA είναι πλήρως προσαρμόσιμο και modular, προσαρμόζεται ακριβώς στις εμπορικές πολιτικές, τις ανάγκες του δικτύου σας και το brand της επιχείρησής σας, χωρίς τους περιορισμούς των τυποποιημένων λύσεων.

Η πλατφόρμα μας αξιοποιεί σύγχρονες τεχνολογίες ασφάλειας, όπως κρυπτογράφηση δεδομένων, έλεγχο πρόσβασης βάσει ρόλων και πιστοποιημένες διαδικασίες διαχείρισης ευαίσθητων πληροφοριών. Επιπλέον, εφαρμόζουμε αυστηρά πρότυπα ασφαλείας, όπως το GDPR compliance, ώστε να διασφαλίζουμε την προστασία των δεδομένων σας.

Φυσικά! Το σύστημά μας είναι πλήρως επεκτάσιμο και προσαρμόζεται στις αυξανόμενες ανάγκες της επιχείρησής σας. Μπορούμε να προσθέσουμε νέες λειτουργίες, να επεκτείνουμε τις διασυνδέσεις με τρίτα συστήματα (CRM, Payment Gateways, Digital Marketing) και να βελτιστοποιούμε τη ροή εργασιών σας, διασφαλίζοντας ότι η πλατφόρμα σας εξελίσσεται μαζί με την επιχείρησή σας.

Παρέχουμε πλήρη εκπαίδευση στους διαχειριστές και τους χρήστες του συστήματος, ώστε να αξιοποιούν στο έπακρο όλες τις δυνατότητες του B2B eCommerce. Επιπλέον, παρέχουμε συνεχή υποστήριξη και αναβαθμίσεις, εξασφαλίζοντας την ομαλή λειτουργία της πλατφόρμας σας.