Synectics Icon
Synectics Logo
S
Synectics
Στρατηγική καθοδήγηση & εξειδικευμένη υποστήριξη

Your Partner: Ο αποκλειστικός σας σύμβουλος για ψηφιακή εξέλιξη

Η ανάπτυξη μιας επιχείρησης δεν είναι ζήτημα εργαλείων, αλλά στρατηγικής. Με την υπηρεσία Your Partner, η Synectics αναλαμβάνει τον ρόλο του αποκλειστικού σας τεχνολογικού συμβούλου, προσφέροντας συνεχή υποστήριξη, προσαρμοσμένες λύσεις και διαρκή στρατηγική καθοδήγηση.

Μέσα από την εξατομικευμένη συνεργασία, αναλύουμε τις ανάγκες σας, βελτιστοποιούμε τις διαδικασίες σας και υλοποιούμε τεχνολογικές λύσεις που ενισχύουν την αποδοτικότητα και την ανάπτυξή σας. Η υπηρεσία Your Partner είναι η εγγύηση ότι κάθε τεχνολογική απόφαση ενσωματώνεται στη στρατηγική σας, δημιουργώντας σταθερή αξία και ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.

synectics-contact
Κύρια Χαρακτηριστικά

Τί σας προσφέρει το Your Partner

Με την υπηρεσία Your Partner, η Synectics γίνεται η φυσική προέκταση της ομάδας σας – ένας συνεργάτης που σας γνωρίζει, σας ακούει με προσοχή και προσαρμόζει λύσεις στις εξελισσόμενες ανάγκες σας.

Συνεχής στρατηγική υποστήριξη & προσαρμογή λύσεων
Μέσος όρος επίλυσης θεμάτων εντός 24 ωρών
Μείωση κόστους υποστήριξης έως 30%
Προηγμένο σύστημα Remote Ticketing
Η Synectics δίπλα σας, κάθε στιγμή

Η Synectics ως ο αποκλειστικός σας σύμβουλος

Κάθε επιχείρηση χρειάζεται έναν συνεργάτη που βλέπει πέρα από το σήμερα και διαμορφώνει το αύριο. Το Your Partner είναι κάτι περισσότερο από μια υπηρεσία· είναι μια στρατηγική συνεργασία που σας δίνει πρόσβαση σε εξειδικευμένη τεχνογνωσία, προηγμένες τεχνολογικές λύσεις και συνεχή υποστήριξη. Στην Synectics, γινόμαστε η προέκταση της επιχείρησής σας, διασφαλίζοντας ότι κάθε τεχνολογική επιλογή σας οδηγεί σε βιώσιμη ανάπτυξη και επιχειρησιακή αριστεία.

Ένας σταθερός άνθρωπος της ομάδας μας παρακολουθεί την πορεία σας, γνωρίζει τα δεδομένα και σας καθοδηγεί βήμα-βήμα σε κάθε τεχνολογική απόφαση.

Προσαρμόζουμε τις λύσεις στις ανάγκες σας, διασφαλίζοντας ότι κάθε λειτουργία ενσωματώνεται ιδανικά στη ροή εργασιών σας.

Παρέχουμε αναλυτικές αναφορές και εξατομικευμένα dashboards για έξυπνη λήψη αποφάσεων βάσει δεδομένων.

Με απομακρυσμένη υποστήριξη και ticketing system, κάθε τεχνικό ζήτημα επιλύεται γρήγορα και αποτελεσματικά, διασφαλίζοντας ομαλή λειτουργία.

Χρησιμοποιούμε predictive analytics για να εντοπίζουμε πιθανά προβλήματα προτού αυτά επηρεάσουν τη λειτουργία σας.

Αναλύουμε τις ανάγκες σας και σας καθοδηγούμε στη βέλτιστη χρήση τεχνολογιών, προσαρμοσμένων στους στόχους της επιχείρησής σας.

3 circles
Οφέλη της συνεργασίας με την Synectics

Γιατί το Your Partner είναι η ιδανική λύση για την επιχείρησή σας

Η συνεργασία με την Synectics μέσω της υπηρεσίας Your Partner σας δίνει πρόσβαση σε εξειδικευμένη υποστήριξη, στρατηγική καθοδήγηση και τεχνολογική καινοτομία. Αντί να επενδύετε σε αποσπασματικές λύσεις, αποκτάτε έναν τεχνολογικό συνεργάτη που κατανοεί τις ανάγκες σας, προσφέρει εξατομικευμένες λύσεις και εξελίσσει συνεχώς τις επιχειρησιακές σας διαδικασίες.

    Συμβουλευτικές συνεδρίες με ειδικούς
    Εβδομαδιαίες one-to-one συνεδρίες με εξειδικευμένους συμβούλους για βελτίωση της στρατηγικής και της χρήσης των εργαλείων σας.
    Άμεση τεχνική υποστήριξη & remote ticketing system
    Διαχείριση και επίλυση τεχνικών θεμάτων σε πραγματικό χρόνο, ώστε να διασφαλίζεται η απρόσκοπτη λειτουργία των συστημάτων σας.
    30% μείωση κόστους τεχνικής υποστήριξης
    Μέσω έξυπνων εργαλείων διαχείρισης, μειώνουμε το λειτουργικό κόστος υποστήριξης, αυξάνοντας την αποδοτικότητα της ομάδας σας.
    Reporting & Data Insights
    Αξιοποιήστε ανάλυση δεδομένων και αυτοματοποιημένα reports για στρατηγικές αποφάσεις βασισμένες σε πραγματικά στοιχεία.
    Προσαρμογή λύσεων στις δικές σας ανάγκες
    Δεν εφαρμόζουμε έτοιμες λύσεις – η ομάδα μας διαμορφώνει και βελτιστοποιεί τα εργαλεία μας ώστε να λειτουργούν ιδανικά για εσάς.
    Συνεχής αναβάθμιση & ασφάλεια
    Προστατεύουμε τα δεδομένα και τις διαδικασίες σας, ενώ διασφαλίζουμε ότι τα συστήματά σας είναι πάντα ενημερωμένα.
    Εκπαίδευση & βελτίωση ικανοτήτων προσωπικού
    Στοχευμένα εκπαιδευτικά προγράμματα που επιτρέπουν στην ομάδα σας να αξιοποιήσει στο έπακρο τις τεχνολογίες που εφαρμόζουμε.
    Προληπτική ανάλυση και βελτιστοποίηση
    Μέσα από real-time monitoring και ανάλυση επιδόσεων, εντοπίζουμε ευκαιρίες βελτίωσης και προτείνουμε λύσεις πριν χρειαστεί να αντιμετωπίσετε εμπόδια.
    Μαζί βρίσκουμε την ιδανική λύση για την επιχείρησή σας
    Χρειάζεστε καθοδήγηση; Είμαστε εδώ για εσάς!

    Μαζί βρίσκουμε την ιδανική λύση για την επιχείρησή σας

    Κάθε επιχείρηση έχει διαφορετικές ανάγκες και οι τεχνολογικές λύσεις πρέπει να τις υπηρετούν με τον σωστό τρόπο. Η Synectics λειτουργεί ως στρατηγικός σας συνεργάτης, αναλύοντας τις προκλήσεις σας και διαμορφώνοντας την ιδανική προσέγγιση.

    Δωρεάν Συμβουλευτική
    Συχνές Ερωτήσεις

    Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για την υπηρεσία Your Partner

    Η υπηρεσία Your Partner είναι μια στρατηγική συνεργασία που σας παρέχει συνεχή τεχνολογική καθοδήγηση, διαχείριση και υποστήριξη, προσαρμοσμένη στις ανάγκες της επιχείρησής σας. Δεν πρόκειται απλώς για την προμήθεια λογισμικού, αλλά για μια ολοκληρωμένη υπηρεσία που διασφαλίζει ότι τα συστήματά σας λειτουργούν αποδοτικά, ενοποιημένα και αναβαθμίζονται δυναμικά με βάση τις απαιτήσεις της αγοράς. Μέσα από αυτή τη συνεργασία, η Synectics αναλαμβάνει τον ρόλο του τεχνολογικού σας συμβούλου, διασφαλίζοντας ότι αξιοποιείτε στο μέγιστο τις δυνατότητες της τεχνολογίας που έχετε επιλέξει.

    Η υπηρεσία Your Partner είναι ιδανική για επιχειρήσεις που χρειάζονται συνεχή τεχνολογική υποστήριξη, παραμετροποίηση και διαχείριση των πληροφοριακών τους συστημάτων. Απευθύνεται κυρίως σε μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις που θέλουν να βελτιστοποιήσουν τη λειτουργία τους, να ενισχύσουν τη συνδεσιμότητα των συστημάτων τους και να αξιοποιήσουν προηγμένες λύσεις ERP, CRM, WMS, BI και eCommerce. Αν η επιχείρησή σας διαχειρίζεται σύνθετες διαδικασίες και αναζητά μια υπηρεσία που θα προσφέρει διαρκή τεχνολογική καθοδήγηση, η Your Partner είναι η ιδανική επιλογή.

    Η υπηρεσία Your Partner δεν αφορά απλώς την αγορά και εγκατάσταση λογισμικού, αλλά τη συνολική τεχνολογική υποστήριξη της επιχείρησής σας. Η διαφορά έγκειται στην εξατομικευμένη προσέγγιση που ακολουθείται, καθώς η Synectics δεν σας προμηθεύει απλώς ένα εργαλείο, αλλά συνεργάζεται μαζί σας για να εξασφαλίσει ότι το λογισμικό είναι πλήρως προσαρμοσμένο στις ανάγκες σας. Μέσα από συνεχή ανάλυση και αξιολόγηση, η υπηρεσία αυτή εξασφαλίζει ότι οι τεχνολογικές σας λύσεις αποδίδουν στο μέγιστο, παρέχοντας τεχνική υποστήριξη, καθοδήγηση και συνεχή αναβαθμίσεις που συμβαδίζουν με τη στρατηγική σας ανάπτυξη.

    Η υπηρεσία Your Partner προσφέρει μια ολιστική προσέγγιση στη διαχείριση και την εξέλιξη των πληροφοριακών σας συστημάτων. Περιλαμβάνει τεχνολογική καθοδήγηση, εξατομικευμένη παραμετροποίηση, διαχείριση των ERP, CRM, WMS και eCommerce λύσεων σας, καθώς και συνεχή τεχνική υποστήριξη τόσο απομακρυσμένα όσο και με φυσική παρουσία όπου απαιτείται. Παράλληλα, περιλαμβάνει εκπαίδευση των χρηστών για τη βέλτιστη αξιοποίηση των εργαλείων, predictive analytics για τη λήψη δεδομένων σε πραγματικό χρόνο, διαχείριση αναβαθμίσεων και συμμόρφωση με τα πρότυπα ασφαλείας και βιομηχανίας.

    Τα πακέτα συνεργασίας της υπηρεσίας Your Partner είναι ευέλικτα και προσαρμοσμένα στις ανάγκες της επιχείρησής σας. Ανάλογα με τις απαιτήσεις σας, μπορείτε να επιλέξετε μια βασική συνεργασία που περιλαμβάνει τεχνική υποστήριξη και troubleshooting ή να επενδύσετε σε ένα πιο εξελιγμένο πακέτο που περιλαμβάνει διαρκή παραμετροποίηση, συμβουλευτική στρατηγική, predictive analytics και endtoend διαχείριση των πληροφοριακών σας συστημάτων. Η επιλογή γίνεται με βάση το μέγεθος της επιχείρησής σας, τον κλάδο δραστηριοποίησης και τις τεχνολογικές απαιτήσεις σας.

    Η διαδικασία έναρξης συνεργασίας είναι απλή και ξεκινά με μια ανάλυση των αναγκών της επιχείρησής σας. Αρχικά, επικοινωνείτε με την ομάδα μας για μια δωρεάν συμβουλευτική συνάντηση, όπου οι ειδικοί μας εξετάζουν τις προκλήσεις και τις ευκαιρίες που υπάρχουν στη λειτουργία σας. Στη συνέχεια, σχεδιάζεται ένα προσαρμοσμένο πλάνο συνεργασίας που ανταποκρίνεται στις ανάγκες σας, προσφέροντας εξατομικευμένες λύσεις τεχνολογικής διαχείρισης και υποστήριξης. Μόλις οριστικοποιηθεί η στρατηγική, η Synectics αναλαμβάνει την υλοποίηση και την ενσωμάτωση της υπηρεσίας Your Partner στην επιχείρησή σας, εξασφαλίζοντας συνεχή υποστήριξη και εξέλιξη των πληροφοριακών σας συστημάτων.

    Αναβαθμίστε την επιχείρησή σας με τις σωστές τεχνολογικές λύσεις

    Κάθε επιχείρηση έχει μοναδικές ανάγκες, γι’ αυτό σχεδιάζουμε λύσεις που ταιριάζουν σε εσάς. Επικοινωνήστε μαζί μας και ανακαλύψτε πώς η τεχνολογία μπορεί να γίνει το στρατηγικό σας πλεονέκτημα.
    Καλέστε μας
    Στείλτε μας email

    Φόρμα επικοινωνίας