Υπηρεσίες Εκπαίδευσης
Η αξιοποίηση των δυνατοτήτων του λογισμικού και η διαρκής αυτοματοποίηση επιχειρησιακών διαδικασιών απαιτεί εκπαιδευμένα στελέχη. Η Synectics προσφέρει Υπηρεσίες Εκπαίδευσης τόσο κατά τη διάρκεια υλοποίησης του λογισμικού, όσο και μετά την παραγωγική του λειτουργία.
Οι Υπηρεσίες Εκπαίδευσης απευθύνονται σε:
End Users
Εκπαίδευση Τελικών Χρηστών. Αφορά τις λειτουργίες των υποσυστημάτων του λογισμικού με βάση τις καθημερινές εργασίες της κάθε ξεχωριστής θέσης εργασίας. Επιπλέον αφορά και σε προτάσεις για τη βέλτιστη αξιοποίησή του λογισμικού από τους χειριστές.
Key Users
Εκπαίδευση Βασικών Χρηστών. Αφορά εκπαίδευση πάνω στη λειτουργικότητα και τις γενικότερες δυνατότητες του λογισμικού. Απευθύνεται σε χρήστες που είτε έχουν την ευθύνη ομάδων και διαδικασιών ή μπορούν να αντιληφθούν την τεχνολογία και να προτείνουν τρόπους αξιοποίησής της για τη βελτιστοποίηση επιχειρησιακών διαδικασιών.
IT Users
Εκπαίδευση Διαχειριστών Συστήματος που έχει στόχο την μεταφορά τεχνογνωσίας σχετικά με τις τεχνικές δυνατότητες των εφαρμογών σε στελέχη πληροφορικής. Η εκπαίδευση αφορά σε εγκατάσταση, δυνατότητες παραμετροποίησης, ανάπτυξη αναφορών και customization.