info@synectics.gr +30 210 62 17 000

Author Archives: Θανάσης Μάστορας

Θανάσης Μάστορας

About Θανάσης Μάστορας

Ο Θανάσης Μάστορας έχει μια μακροχρόνια διαδρομή στις τεχνολογίες της πληροφορικής για περίπου 20 χρόνια. Με ιδιαίτερη εμπειρία στην ανάλυση λύσεων καθώς και στις τεχνολογίες BI, CRM και Data Analysis οδηγεί την Synectics από το 2008 που ιδρύθηκε.
Business Process Management – Σχεδιασμός Διαδικασιών

Business Process Management – Σχεδιασμός Διαδικασιών

              Business Process Management "Ο Στρατηγικός Πυλώνας Ανάπτυξης της Επιχείρησης Σας." Γιατί το Business Process Management (BPM) είναι τόσο σημαντικό ; Πως θα βοηθήσει μια επιχείρηση στην ανάπτυξη της και γιατί αποτελεί στρατηγικό πυλώνα; Πως συνδέεται και αλληλεπιδρά με τα ήδη υπάρχοντα συστήματα μας ; Με λίγα λόγια, αναφερόμαστε στη [...]Διαβάστε Περισσότερα »
Customer Service Program. Γιατί Είναι Απαραίτητο ;

Customer Service Program. Γιατί Είναι Απαραίτητο ;

Ποια είναι η επιθυμία κάθε επιχείρησης ; Φυσικά, η αύξηση του κύκλου εργασιών και η κερδοφορία της, είναι η εύκολη απάντηση….Ωραία, πάμε τώρα σε μια λίγο πιο δύσκολη ερώτηση…..Και πως το πετυχαίνουμε αυτό ; Σίγουρα το παραπάνω είναι ένα σύνθετο ερώτημα και έχει πολλές παραμέτρους. Όμως, υπάρχει μια πολύ κρίσιμη παράμετρος που αν δεν λειτουργεί [...]Διαβάστε Περισσότερα »
Οικονομικοί Κύκλοι & Η Επίδραση Της Τεχνολογίας

Οικονομικοί Κύκλοι & Η Επίδραση Της Τεχνολογίας

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΙ ΚΥΚΛΟΙ & Η ΕΠΙΔΡΑΣΗ ΤΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ Με Ποιο Τρόπο Η Πληροφορική Επηρεάζει την Επιχείρηση Μας Κάθε επιχείρηση επιθυμεί να έχει ισχυρή οικονομική βάση ώστε να μπορεί να σχεδιάσει και να εφαρμόσει το Business Plan της με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Οι συνθήκες της αγοράς όμως και οι συνεχείς μεταβολές της οικονομικής δραστηριότητας δυσκολεύουν πολλές [...]Διαβάστε Περισσότερα »
Τάσεις & Προκλήσεις στο σύγχρονο επιχειρείν

Τάσεις & Προκλήσεις στο σύγχρονο επιχειρείν

Η οικονομική σκέψη ανέκαθεν αποτελούσε σημαίνον πεδίο διαμόρφωσης κοινωνικών θεωριών και μετασχηματισμών. Από τον Αριστοτέλη και τις πρώτες αναφορές του περί οικονομικής τέχνης μέχρι τη σύγχρονη οικονομική επιστήμη έχει χυθεί πολύ μελάνι και έχουν ακουστεί πολλές απόψεις σχετικά με το ρόλο και τη σημασία της μίκρο & μάκρο-οικονομικής θεωρίας στο συνολικότερο επιχειρηματικό γίγνεσθαι. Ποιες είναι [...]Διαβάστε Περισσότερα »
Ψηφιακός Μετασχηματισμός

Ψηφιακός Μετασχηματισμός

Είναι πράγματι αναγκαίος ο ψηφιακός μετασχηματισμός μιας επιχείρησης; Χρειάζεται κάποιος να επενδύσει στη νέα αυτή μορφή γνώσης; Ποια είναι τα σημεία που πρέπει να εστιάσει ο επιχειρηματίας για να λάβει τη σωστή απόφαση; Θα αποκτήσει μια εταιρεία καλύτερο επίπεδο υπηρεσιών και θα βελτιώσει την απόδοση της; Αυτά είναι μόνο μερικά από τα ερωτήματα που απασχολούν [...]Διαβάστε Περισσότερα »
GDPR: Μια βαθύτερη κατανόηση

GDPR: Μια βαθύτερη κατανόηση

Πρόλογος Τις τελευταίες μέρες γίνεται χαμός γιατί εξέπνευσε η προθεσμία έναρξης του κανονισμού προστασίας προσωπικών δεδομένων στις επιχειρήσεις. Ως συνήθως τρέχουμε όλοι μαζί τελευταία στιγμή να μαζέψουμε την κατάσταση. Αυτό όμως που ίσως δεν έχουμε συνειδητοποιήσει είναι ότι στην πραγματικότητα όλο αυτό μόλις τώρα ξεκινάει. Η 25η Μαΐου δεν ήταν η λήξη μιας προθεσμίας ήταν […]

Διαβάστε Περισσότερα »
GDPR: Τι είναι; Τι πρέπει να κάνουμε;

GDPR: Τι είναι; Τι πρέπει να κάνουμε;

Σκοπός του Κανονισμού Ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ έχει ως στόχο να διευρύνει την προστασία των δεδομένων στην εποχή των Big Data και του Cloud Computing, εξασφαλίζοντας ότι η προστασία των δεδομένων αποτελεί θεμελιώδες βασικό δικαίωμα, το οποίο θα ρυθμίζεται με συνέπεια σε όλη την Ευρώπη.   Στόχος του είναι να διευκολύνει τη ροή δεδομένων […]

Διαβάστε Περισσότερα »
Πόσο ακριβά σας στοιχίζει το φθηνό ERP ;

Πόσο ακριβά σας στοιχίζει το φθηνό ERP ;

Η οργάνωση και η εξωστρέφεια θεωρούνται από όλους σήμερα ως οι αναγκαίες προϋποθέσεις προκειμένου μια επιχείρηση να ανταπεξέλθει στο δυσμενές οικονομικό περιβάλλον και τον σκληρό ανταγωνισμό. Ειδικότερα η οργάνωση σε μια επιχείρηση κατά κύριο λόγο αποτυπώνεται σε ένα σύγχρονο πληροφοριακό σύστημα το οποίο θα πρέπει να ξεπερνάει κατά πολύ τα όρια του λογιστηρίου ή της […]

Διαβάστε Περισσότερα »
Πως θα κάνουμε το CRM μας να πετύχει

Πως θα κάνουμε το CRM μας να πετύχει

Η αλήθεια είναι ότι τα συστήματα CRM (Customer Relationship Management) δηλαδή η διαχείριση των πελατειακών σχέσεων έγιναν ιδιαίτερα δημοφιλή τα τελευταία χρόνια. Παρόλα αυτά πολλές μελέτες που έχουν διενεργηθεί στο παρελθόν για CRM συστήματα υπογραμμίζουν το μεγάλο ποσοστό αποτυχίας των συστημάτων αυτών. Ανέδειξαν επίσης και τους βασικούς λόγους αποτυχίας ενός συστήματος CRM: Κακός σχεδιασμός, έλλειψη […]

Διαβάστε Περισσότερα »
Έξι (6) λάθη που πρέπει να αποφεύγονται στην υλοποίηση ενός ERP

Έξι (6) λάθη που πρέπει να αποφεύγονται στην υλοποίηση ενός ERP

Η υλοποίηση ενός συστήματος ERP είναι μεγάλη επένδυση σε χρήματα και ανθρώπινους πόρους καθώς απαιτεί από λίγες έως αρκετές χιλιάδες ευρώ και εκατοντάδες ανθρωποώρες για υλοποίηση και αφομοίωση από την επιχείρηση. Παρόλο που μια πετυχημένη εγκατάσταση μπορεί να βοηθήσει την επιχείρηση στην οργάνωση και στην περικοπή του κόστους των διαδικασιών της αντίθετα μια άσχημα  σχεδιασμένη και εκτελεσμένη υλοποίηση μπορεί […]

Διαβάστε Περισσότερα »

Τι να το κάνουμε εμείς το ERP ;

Μερικές φορές φίλοι ή υποψήφιοι πελάτες που μπορεί να έχουν εκδηλώσει ενδιαφέρον για προμήθεια συστήματος ERP θέτουν ένα αυθόρμητο ερώτημα σε πολύ απλοϊκή μορφή: «Τι να το κάνουμε εμείς το ERP – μήπως να κρατήσουμε τα χρήματά μας και να τα επενδύσουμε διαφορετικά γιατί οι μέρες είναι δύσκολες και η κρίση μαστίζει ; Εξάλλου κουτσά […]

Διαβάστε Περισσότερα »
3+1 λόγοι για να αλλάξετε ERP

3+1 λόγοι για να αλλάξετε ERP

Η εμπορική διαχείριση της επιχείρησής σας δεν είναι αστεία υπόθεση. Δείτε τι μπορείτε να κάνετε αν δεν είστε ικανοποιημένοι με τη λειτουργία του ERP σας.

Διαβάστε Περισσότερα »